集客には何種類あるの?今さら聞けない!
こんにちは。女性経営コンサルタントの辻朋子です。
集客には2種類あります。
集客とは「見込み客」と「お客様」を集めることをいいますよね。
さらにお客様の中には「新規のお客様」と「リピートのお客様」がいます。
ということは集める人は3種類。
・見込み客
・新規のお客様
・リピートのお客様
この3種類の人を大別すると
・商品サービスを買ったことがない人←見込み客、新規のお客様
・商品サービスを買ったことがある人←リピートのお客様
このように2種類に分けられます。
ということは、集客だって2つに分かれますよね。
商品サービスを買ったことがない人を集めるための「新規集客」
そして、商品サービスを買ったことがある人を集める 「リピート集客」
ぜひあなたも「集客」については一緒くたに考えるのではなく具体的に個別に考えるといいです。
その方が、成果が出やすくなります。
ぜひお試しくださいね!
2020.04.11 土曜日