COLUMN

本当にありがたい時間です【まなび塾月例会・グループコンサルティングご感想】

お疲れ様です!

今月もグルコンを開催いただきありがとうございました。

他の人の相談内容を聞くと、自分の見えていないことや感じていないことに気づかされるので

本当にありがたい時間です。

Zoomの設定で参加者の顔が見えないようにすることについて、その様な細かなところまで

お客様の立場になって考えることが必要なのだと、自分はお客様の立場になって考えているのか

と身につまされました。

地代家賃の相談では、そもそ相手がビジネスライクではないため、

お付き合いの仕方を考えるとのことで仕事で利用するわけですから、確かにそうだなと思いました。

近くで同じ位の広さの場所の相場を調べてみます。

ホームページの滞在時間延ばすための方法について、その質問が日頃気になっていたことでした。

1つのブログ記事には1つのリンク先だと思っていましたが、

複数貼ることも可能だということがわかりやってみようと思います。

ホームページに来てもらう、滞在時間を長くする、申し込みをしてもらう、

の3つそれぞれの対策方法を教えていただいたので意識しながら取り組んでみます。

公式LINEの登録を促すことはやっていませんでしたので、こちらについても取組みます。

ブログの記事を書くことも、お申し込みの方法も、

お客様の目線になることが大切だとあらためて思いました。

私はお客様の目線を忘れがちなので、常に意識していなければと思いました。

公式LINEのリッチメニューの数の話がありましたが、最適解はそれぞれだということと、

そもそもそのようなことで悩むのは、自分にとっても最適解をもとめるだけの知識を

持っていないからで、その通りだなあと思いました。

タイパについては、今のままでは掛けた時間に対してのパフォーマンスは非常に低く、

自分にイライラしています。

自分を変えて、進化していく、これが全くできてないのでどうやって自分を変えていくのか

いま私に突き付けられていることで、このまま棚上げにせず、取り組まなければならないことです。

 

2024.08.03 土曜日