お客様の数=既存客+新規客-流出客【まなび塾月例会・グループコンサルティングご感想】
いつもお世話になっております。
昨日の月例会もありがとうございました!
お忙しい中、グルコン内容を含めたアーカイブも早々にお送りいただき感謝いたします。
ビジネスはお客様やお相手の方があって成り立つ物なので、信頼や信用を得るために、
独り善がりにならずお相手の方への日々の接し方や、
自分自身の心掛けがとても大切だと再認識しました。
できていない部分も多いため反省して取り組んでまいります。
また「売上の作り方」について物事を分解して考えるという先生のお話は、
改めて大変よく理解できました。
お客様の数=既存客+新規客-流出客
以上を常に念頭に置いてテコ入れを進めていきます。
合わせて「プラスワン」しやすいアイテムの導入も進めていきます。
先生のお話を伺い、本当にやれる事は沢山あり方法も様々なのだと大変勉強になりました。
来月も楽しみにしております。
どうぞよろしくお願いいたします!
2025.04.15 火曜日