すべてが自分目線になっていることに気づくことができました
お疲れ様です。
本日はご多用の中、お電話でもアドバイスくださってありがとうございます!
セットメニューの値決めについても売り方についても文章の長さについても
すべてが自分目線になっていることに気づくことができました。
セットメニューについては、セール対策セットと回数券の割引率を見直しましたので
この後別途メールでご相談をお願いいたします。
売り方についても売上を上げることばかりに注視してお客様の立場に立てていませんでした。
半年のコース受講料の支払いは、当初月額制も検討しましたが毎月のメニューが異なるため
一括支払いしか浮かびませんでした。
ですが、6回の分割払いとすればお客様の負担を分散できてお申し込みのハードルも下がりますし、
管理もシンプルになると思いました。
分割払いも可として訴求につなげてみます。
文章の長さについても販売ページから見直します。
LINEの配信については、以前は長くなる時はホームページなどのリンクに飛ばすなどしていましたが
タップ率が10%ほどしかなかったので配信文で伝えてしまっていました。
ですがタップされるように工夫できることがあると思いました。
全体を見ながら1つ1つを分解して考えることは難しいですが
アドバイスをいただいたおかげで見直すきっかけをいただくことができました。
いつもありがとうございます!
2023.11.09 木曜日